Segurança e saúde na função operador de caixa – NR 17

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O trabalho dos operadores de caixa de supermercado (operadores de checkout) é uma atividade de risco, pois, adoece milhares de trabalhadores brasileiros atualmente.

A atividade é desgastante, requer movimentos físicos e atenção o tempo todo. O trabalhador está na linha de frente do atendimento.

Toda insatisfação com o supermercado, com os preços, com o produto, com a demora no atendimento é tudo descarregado nele na maioria das vezes.

E para piorar operador de caixa ainda lida com o acumulo de funções. Ele passa mercadoria, pesa, passa troco, ensaca, chama o supervisor quando a mercadoria está sem preço, tudo isso em questão de minutos. 

Quando passa um produto errado tem que chamar o supervisor, independente do tamanho da fila. Os clientes da fila na maioria das vezes sacodem a cabeça negativamente, fazem cara feia. Os clientes não querem perder tempo e estão certos em não querer perder tempo! Só se esquecem que o operador de caixa também é um ser humano, e comete erros como eu, você e eles (clientes)! O operador acaba sentindo toda essa pressão, e se não tiver preparo emocional e apoio da empresa fica complicado assimilar tudo sem ser atingido…

segurança e saúde na função operador de caixa

A fim de prover condições menos agressivas aos trabalhadores em 2007 o Ministério do Trabalho lançou o Anexo 1 da NR 17 que trata exclusivamente da atividade.

De lá para o trabalho na atividade tem mudado e muito para melhor. Algumas empresas ainda estão se adequando, mas, já é possível notar uma grande evolução no setor.

 

Quiz segurança e saúde na função operador de caixa – NR 17

Nesse quiz iremos abordar alguns tópicos interessantes na norma.

Conheceremos questões que fazem toda a diferença no ambiente de trabalho dos operadores de caixa de supermercado (operadores de checkout).

Se você deseja conhecer os itens que fazem a diferença no ambiente de trabalho do segmento esse quiz é passagem obrigatória para ti.

Teste seus conhecimentos, pois essa, é uma das melhores formas de aprender.

 

Bom estudo!

Quiz segurança e saúde na função operador de caixa - NR 17

A partir desse quiz conhecerá mais sobre a atividade de segurança do trabalho na função operador de caixa (Checkout).

 

Ao final do quiz é mostrado quantas perguntas você errou e acertou. Basta clicar em um botão para mostrar o resultado que conseguiu.

 

Bom estudo!

 

 

Sou Técnico de Segurança do Trabalho criador e editor do blog/site Segurança do Trabalho nwn, professor e escritor. Acredito que o ambiente de trabalho pode ser um lugar mais harmonioso e seguro, só depende de nós. E então, vamos á luta?